Los Derechos y Deberes del Sistema de Salud de Aragón, en versión de lectura fácil

La colaboración con Plena Inclusión y Arasaac derriba las barreras a la comunicación y estará presente en servicios de información y atención al usuario de hospitales y centros de salud

DH
14 de Julio de 2024
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Trabajadores del Servicio de Información y Atención al Usuario del Miguel Servet de Zaragoza con la Carta de Derechos y Deberes
Trabajadores del Servicio de Información y Atención al Usuario del Miguel Servet de Zaragoza con la Carta de Derechos y Deberes

La Dirección General de Cuidados y Humanización del Departamento de Sanidad del Gobierno autonómico ha realizado una versión en lectura fácil de la Carta de Derechos y Deberes de las personas usuarias del Sistema de Salud de Aragón con la entidad Plena Inclusión y Arasaac (Centro Aragonés para la Comunicación Aumentativa y Alternativa, dependiente del Departamento de Educación).

Esta versión incluye junto a cada uno de los siete derechos y seis deberes un pictograma para facilitar la compresión de los mismos a las personas con barreras de comunicación. Para darla a conocer a toda la población, se han editado 170 carteles en tamaño 84 por 118,8 centímetros, que se han distribuido a todos los hospitales, centros de especialidades médicas y centros de salud de toda la geografía aragonesa. También está disponible en la web de Salud Informa.

La directora general de Cuidados y Humanización del Departamento de Sanidad, Estíbaliz Tolosa, ha explicado que estos carteles van a estar ubicados en los Servicios de Información y Atención al Usuario de los hospitales y centros de especialidades y en las unidades de admisión de todos los centros de salud.

Ha precisado que es la primera colaboración con Plena Inclusión para adaptar materiales para los usuarios en lectura fácil, pero está previsto seguir trabajando con esta entidad para hacer más accesibles los servicios que ofrece la sanidad aragonesa a toda la población.

Según Tolosa, su difusión es la mejor forma de garantía del cumplimiento del derecho a las prestaciones sanitarias de la Cartera de Servicios, a la información sanitaria y a la manifestación de la voluntad del paciente con el respeto que merece, así como al mantenimiento de la confidencialidad en la relación entre los usuarios y los servicios sanitarios.

Los usuarios son responsables del mantenimiento de su salud y de la sostenibilidad del sistema, razón por la que en esta Carta de Derechos y Deberes se recoge también sus obligaciones en relación al respeto hacia los profesionales, al cuidado de su salud y al uso adecuado de los recursos, servicios y prestaciones. Los derechos y deberes recogidos en esta Carta están amparados por acuerdos y normativa europea, nacional y autonómica.

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